WordPress et WooCommerce

Démos et dépannage

Créez des démos d’administration isolées pendant un jour et diagnostiquez les problèmes fréquents.

Vue d’ensemble du guide

01

Cycle de vie de la démo

Le formulaire public crée un site limité et isolé puis envoie un lien sécurisé. Une licence sandbox permanente est appliquée aux environnements autorisés.

L’utilisateur de démo ne peut pas atteindre l’administration principale, la gestion documentaire ou les surcharges de licence.

02

Premiers contrôles

Si le designer est vide, contrôlez la vue sauvegardée, l’URL du modèle, la console, la licence et les permissions du template. Pour un upload, vérifiez la limite serveur et le message de validation.

Lancer Réglages > Diagnostics.

Diagnostics WordPress de l’environnement Asuka Product Designer.
Les diagnostics identifient les prérequis manquants et fournissent le contexte utile au support.

Confirmer la liaison produit.

Audit de configuration d’un produit Asuka Designer.
Contrôlez la liaison, les vues, les permissions et les médias requis.

Contrôler la version du moteur.

Réglages du moteur Asuka Designer dans l’administration WordPress.
Vérifiez le moteur et les réglages d’intégration avant de publier le premier produit.

Joindre les diagnostics au ticket.

Outils de maintenance et de support d’Asuka Designer pour WordPress.
Utilisez les diagnostics disponibles pour préparer une demande de support contextualisée.
Toujours bloqué ?

Ouvrez une demande contextualisée : le support recevra automatiquement la plateforme et les diagnostics récents.

Contacter le support