Application Shopify native

Facturation, portail et support

Comprenez l’abonnement géré par Shopify et l’espace client commun Asuka.

Vue d’ensemble du guide

01

Responsabilité de la facturation

Shopify crée et facture l’abonnement. Les essais, changements de plan et annulations sont confirmés dans Shopify Admin.

Asuka synchronise le plan, le domaine, les quotas, le renouvellement et l’usage récent vers portal.asukadev.com.

État des forfaits et de la facturation dans Asuka Product Designer pour Shopify.
Consultez le forfait Shopify actif et synchronisez ses fonctionnalités.
02

Rattachement du compte portail

Créez le compte portail avec l’email vérifié du propriétaire de la boutique active. Les droits Shopify gratuits ou payants correspondants sont automatiquement liés après vérification.

Les tickets depuis l’application contiennent la boutique, la version, le plan et les diagnostics.

Toujours bloqué ?

Ouvrez une demande contextualisée : le support recevra automatiquement la plateforme et les diagnostics récents.

Contacter le support